不锈钢棒料切割面不光滑,285*32*2.0*72T冷锯锯片来解决
文章出处:人气: 发布时间:2018-3-5 14:37:18
作为丰金锐客户的小吴接到一位网络客户电话,客户用的是江苏盐城的方言,没有想到竟然和小吴是老乡;就这样两个人用方言交流了起来。原来客户遇到的主要问题是:实心不锈钢棒料切割面不光滑,当时客服给的建议是使用冷锯锯片,不过具体还等更加专业的技术部给予建议。
老乡说她主要切割的是304和316的实心不锈钢棒料,材料直径不超过70mm。技术当时给出的建议是使用72齿的冷锯锯片,并且建议使用我们的褐色润滑油品,60元/L;客户纳闷了,自己买的切割设备是40万的,润滑油只要保证切割面光滑,贵点也在所不惜,并且目前使用的油品是125元/L的,使用便宜点的能行吗?
对于技术给出的建议换成285*32*2.0*72T的冷锯锯片切割70mm的不锈钢棒料,还是相当认可的。当时就签订了合同,定了几片285*32*2.0*72T 285*32*2.0*60T冷锯锯片和几加仑的褐色油品。
今天客服小吴再次回访老乡,老乡说材料切割面问题确实解决了,不但是冷锯锯片,褐色油品的润滑确实到位;总算解决了让老乡心烦的问题。
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